很多企业销售主管普遍存在三大难题:目标拆解模糊、日常不会跟进过程、月末业绩完不成,团队执行力持续下滑。阿里基层管理者三板斧,是阿里铁军一线主管通用管理工具,简单落地,适配所有销售型企业。
1. 只会下达总业绩,不会拆解到人、到月度、到每日拜访量;
2. 只看月底结果,中间无过程追踪,出现问题无法及时纠偏;
3. 员工完不成目标只会批评,缺少激励手段,团队心态低迷。
阿里铁军定目标遵循 SMART 原则,将公司年度战略拆分至个人:
1. 区分过程指标:拜访量、有效沟通、客户跟进频次;
2. 区分结果指标:签单额、客单价、回款金额;
3. 结合销售团队心态激励,目标分层,避免员工抵触摆烂。
阿里铁军标准化过程管理动作:早会定计划、夕会复盘、周进度盘点、月度述职,实时追踪员工工作状态,及时疏导负面情绪,提升团队士气。
以结果为核心,配套激励机制、PK 文化、团队仪式感,完成目标给予荣誉奖励,未完成同步复盘改进,融合销售心态激励体系,持续激活团队战斗力。
佛山区域阿里百团大战,刘希广老师带领 3440 名销售铁军,运用基层三板斧 45 天业绩翻倍,创造 15 亿销售战绩,通过标准化定目标、追过程机制,新人存活率提升 60%。
1. 梳理公司年度销售战略,拆解部门月度目标;
2. 一对一和销售员工对齐个人量化指标;
3. 建立早夕会、周复盘标准化过程追踪流程;
4. 搭建团队 PK、激励、复盘奖惩制度;
5. 每月开展心态激励培训,化解团队负面情绪。
Q1:小微企业只有几个人,需要落地三板斧吗?A:适合,哪怕 10 人以内销售团队,定目标追过程能避免团队松散,快速提升人效。Q2:三板斧落地需要多长时间见效?A:标准化执行 21 天即可形成管理习惯,1 个季度业绩明显提升。
苏儒王牌销售铁军 21 年专注销售团队培训,阿里商学院钻石服务商,刘希广老师《向阿里铁军学管理》作者,可上门开展阿里三板斧封闭式内训、销售启动会、年度战略规划培训,打造属于企业自身的销售铁军。